1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта aurisestate.ru.
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «АУРИС ЭСТЕЙТ»:
ИНН: 9729418642;
КПП: 772901001;
ОГРН: 1267700135372;
юридический адрес: 119285, г. Москва, ул. Пырьева, д. 9, к. 2, кв. 157;
адрес электронной почты: info@aurisestate.ru;
генеральный директор: Туртыгин Александр Николаевич.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт aurisestate.ru, формы обратной связи, электронную почту и при дальнейшем общении с пользователями.
2. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор
2.1. Через форму обратной связи могут обрабатываться:
имя;
номер телефона;
имя пользователя или контакт в Telegram;
сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает при общении с Оператором.
2.2. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные:
IP-адрес;
дата и время посещения;
адрес запрашиваемой страницы;
тип браузера и операционной системы;
сведения о действиях пользователя на сайте;
файлы cookie и аналогичные технические данные.
2.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает через сайт специальные категории персональных данных, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
получение и обработка обращений пользователей;
связь с пользователем по телефону, электронной почте или через Telegram;
уточнение цели покупки, бюджета и требований к объекту недвижимости;
подготовка предложений по коммерческой и жилой недвижимости;
организация консультаций, встреч и переговоров;
заключение и исполнение договоров;
обеспечение работы и безопасности сайта;
предотвращение технических сбоев и неправомерных действий;
подтверждение факта получения согласия на обработку персональных данных;
защита прав и законных интересов Оператора и пользователей.
Персональные данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
согласие субъекта персональных данных;
действия, совершаемые по запросу пользователя до заключения договора;
заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь;
исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что это не нарушает права и свободы пользователя.
Согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным, а обязанность подтвердить факт его получения лежит на Операторе.
5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным и неавтоматизированным способами.
5.2. Оператор может совершать следующие действия с персональными данными:
сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение и обновление;
извлечение;
использование;
предоставление и доступ;
блокирование;
удаление;
уничтожение.
5.3. Персональные данные используются только для целей, указанных в настоящей Политике.
5.4. Оператор не распространяет персональные данные и не предоставляет к ним доступ неограниченному кругу лиц.
5.5. Доступ к персональным данным могут получать работники Оператора и организации, обеспечивающие работу сайта, хостинга, электронной почты и иных информационных систем, в объёме, необходимом для исполнения их обязанностей.
5.6. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.7. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
6. Сроки обработки и хранения
6.1. Персональные данные, полученные через форму обратной связи, обрабатываются до достижения цели обращения, но не более одного года с даты последнего взаимодействия с пользователем, если между пользователем и Оператором не был заключён договор.
6.2. Если по результатам обращения заключается договор, персональные данные обрабатываются в течение срока действия договора и последующего срока хранения документов, установленного законодательством Российской Федерации.
6.3. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.
6.4. При достижении цели обработки или получении отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или договору.
7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
7.2. К обработке персональных данных допускаются только лица, которым такой доступ необходим для исполнения обязанностей.
7.3. Оператор контролирует доступ к информационным системам, принимает меры по предотвращению утечек и ограничивает объём обрабатываемых данных заявленными целями. Обязанность применять организационные и технические меры защиты установлена статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
8. Файлы cookie
8.1. Сайт может использовать технические файлы cookie, необходимые для корректной работы страниц, форм обратной связи и обеспечения безопасности.
8.2. Пользователь может ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках браузера. Ограничение cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
8.3. При подключении систем веб-аналитики сведения об используемом сервисе, составе собираемых данных и сроках их хранения должны быть дополнительно указаны в настоящей Политике.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
отозвать согласие на обработку;
требовать прекращения обработки;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
защищать свои права и законные интересы иными способами, предусмотренными законодательством.
Право пользователя получить сведения о целях, основаниях, способах обработки и лицах, имеющих доступ к данным, предусмотрено статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ.
10. Обращения пользователей
10.1. Для получения информации об обработке персональных данных, их уточнения, удаления или отзыва согласия пользователь может направить обращение на:
info@aurisestate.ru
10.2. В обращении следует указать имя, контактные данные, содержание требования и сведения, позволяющие Оператору идентифицировать обращение пользователя.
11. Заключительные положения
11.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных или порядка работы сайта.
Редакция от: 27.07.2026.
11.2. Актуальная редакция Политики размещается на сайте aurisestate.ru.
11.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте.
